Importação de Pedidos

Uma vez que sua conta do Mercado Livre esteja conectada ao HSIntegrador, o sistema começa a monitorar automaticamente os pedidos realizados na plataforma.

Essa etapa é totalmente automatizada, o que significa que você não precisa acessar manualmente o painel do Mercado Livre nem copiar pedidos para o HSCorp.

Como funciona o processo de importação?

  1. O HS Integrador verifica periodicamente se há novos pedidos em sua conta do Mercado Livre.

  2. Quando um novo pedido com pagamento aprovado é identificado, ele é coletado pelo sistema.

  3. As informações são processadas e transformadas em um formato compatível com o HSCorp.

  4. O pedido é enviado automaticamente para o HSCorp — onde você poderá visualizá-lo e dar sequência no processo de faturamento, separação e entrega.

Depois que um cliente realiza uma compra no Mercado Livre e o pagamento é aprovado, o pedido é automaticamente importado e registrado no HSCorp como um Orçamento de Venda.

Emissão de Nota Fiscal

Existem dois fluxos possíveis de emissão de nota fiscal entre o HS Integrador, o Mercado Livre e o HSCorp

1. Nota fiscal gerada no HSCorp

Quando o pedido é processado diretamente no HSCorp a partir do orçamento gerado pela integração:

  • A equipe processa o orçamento normalmente no HSCorp.

  • A nota fiscal eletrônica (NF-e) é gerada dentro do HSCorp.

  • Após a emissão, a nota pode ser automaticamente enviada de volta para o Mercado Livre, informando que o pedido já foi faturado.

  • Isso atualiza o status do pedido na plataforma e facilita a liberação da logística (Mercado Envios) e o processo de pós-venda.

Benefício: o controle tributário fica totalmente centralizado no HSCorp, garantindo maior consistência fiscal e facilidade de auditoria.


2. Nota fiscal gerada no Mercado Livre

Em alguns casos, o próprio Mercado Livre gera a nota fiscal automaticamente, especialmente em pedidos com Mercado Full.

Nesses casos:

  • O HSIntegrador ainda cria um orçamento no HSCorp, mas a nota não é gerada automaticamente.

  • A nota pode ser registrada como uma Nota Simples dentro do HSCorp, apenas para fins de controle de estoque e movimentação interna (sem transmissão fiscal).

  • Isso evita duplicidade na emissão e respeita o fluxo fiscal da plataforma.

Observação: mesmo nesses casos, é importante manter o HSCorp atualizado com os dados do pedido para garantir:

  • controle financeiro

  • gestão de estoque

  • relatórios consolidados de venda

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